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タイトル
Text copied to clipboard!配車スーパーバイザー
説明
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私たちは、効率的で信頼性の高い配車業務を監督できる配車スーパーバイザーを募集しています。このポジションは、日々の配車業務の計画、調整、監視を行い、ドライバーや配送スタッフとの連携を通じて、時間通りかつ安全な配送を実現することが求められます。配車スーパーバイザーは、チームのパフォーマンスを最大化し、顧客満足度を高めるための重要な役割を担います。
主な業務には、配車スケジュールの作成、交通状況や天候などの外部要因を考慮したルートの最適化、ドライバーの勤怠管理、車両の稼働状況の把握、トラブル発生時の迅速な対応などが含まれます。また、業務改善のためのデータ分析やレポート作成、関係部署との連携も重要な業務の一部です。
理想的な候補者は、物流業界での実務経験があり、優れたコミュニケーション能力と問題解決能力を持ち、プレッシャーの中でも冷静に判断できる方です。ITシステムや配車管理ソフトの使用経験がある方は特に歓迎します。
このポジションは、物流の中核を担う重要な役割であり、組織全体の効率性とサービス品質に大きな影響を与えます。責任感があり、チームをリードする意欲のある方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 日々の配車スケジュールの作成と調整
- ドライバーとの連絡・指示の伝達
- 交通状況や天候を考慮したルートの最適化
- 車両の稼働状況と整備状況の管理
- 配送トラブル発生時の迅速な対応
- 配車業務に関するデータの収集と分析
- 業務改善の提案と実施
- 関係部署との連携と調整
- ドライバーの勤怠・勤務状況の管理
- 安全運転と法令遵守の指導
要件
Text copied to clipboard!- 物流業界での実務経験（3年以上が望ましい）
- 配車管理ソフトやITシステムの使用経験
- 優れたコミュニケーション能力と調整力
- 問題解決能力と冷静な判断力
- チームマネジメントの経験
- 高卒以上の学歴（大卒尚可）
- 基本的なPCスキル（Excel、メール等）
- 日本語での読み書き・会話能力
- 柔軟な勤務対応（早朝・夜間対応あり）
- 運行管理者資格があれば尚可
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの配車業務の経験について教えてください。
- 配車管理ソフトの使用経験はありますか？
- トラブル発生時にどのように対応しましたか？
- チームを管理した経験はありますか？
- 交通状況を考慮したルート最適化の経験はありますか？
- 勤務時間の柔軟性はありますか？
- 運行管理者資格をお持ちですか？
- PCスキル（特にExcel）のレベルはどの程度ですか？
- どのようにドライバーとの信頼関係を築いてきましたか？
- このポジションで最も重要だと思うスキルは何ですか？
